2月中旬頃の話になりますが、
マイナンバーカードを申請しました。
通常1ヵ月程度で交付通知書が届くとのことですが、
3月下旬になっても届きませんでした。
コロナの影響かなとも思ったのですが、
確定申告で使いたかったため、問い合わせてみました。
結論から言うと、
交付通知書の送付手続きはまだだったけど、
マイナンバーカード自体は作られていたので、
無事に受け取ることができました！
その時のことについてお伝えします。
パソコンから申請
まず、マイナンバーカードの申請ですが、
- スマホから申請
- パソコンから申請
- 証明写真機から申請
- 郵便で申請
と、４つの方法があります。
私は「パソコンから申請」しました。
詳しい手順については、下記サイトを参照下さい。
※注意事項
ちなみに申請には、
個人番号カード交付申請書に記載された「申請書ID」が必要なんですが、
引っ越し等で住所が変わっていると、もう使えません。
まさに私がそうだったので、
実は申請の前に、役所に行って、
新しい個人番号カード交付申請書をもらうところからスタートしました。
受付センターに問合せ
最初に、申請した時のメールに記載のあった、
個人番号カード交付申請書受付センターに電話しました。
すると、申請状況については
国のコールセンターに電話して下さいとのことで、
そちらの電話番号を伝えられました。
国のコールセンタに電話
教えてもらった電話番号を調べてみたところ、
こちらに記載の番号だったので、
申請状況を知りたい場合は、
最初からこちらに確認するのが良いかと思います。
国で把握できるのは、申請が受理されているかどうかだけ
上記の窓口に電話してみたのですが、
ここでは、
申請に不備がなく、受理されているかどうか
しか分からないとのことでした。
（私のは無事に受理されていました）
申請の受理後については、
住んでいるところの役所の作業になるため、
今度はそちらに問合せて下さいとのことでした。
地元の役所に問合せ
これで問合せも3ヵ所目です。。
役所のホームページを調べたところ、
マイナンバーカードに関する問合せ用の電話番号があったので、
そちらに電話してみました。
ここでは、
- 氏名
- 住所
- 生年月日
などを聞かれて、本人確認されましたが、
それによって申請状況を調べてもらえました。
すると、
「カードはできてるんですが、
交付通知書は4月中旬頃に発送予定です」
との回答が。
思わず、
なんでやねん！
と叫びそうになってしまいました。
こちらの反応を察したのか、
「お急ぎですか？」
と聞かれたので、
「はい、確定申告で使いたいので・・・」
と言うと、
「そうですよね。。。でしたら、
免許証、保険証、通知カードをお持ちいただければ交付可能です。
この場で受取日時を予約されますか？」
という返事を頂き、
後日、無事にマイナンバーカードを受け取りました。
まとめ
交付通知書が届いていなくても、
マイナンバーカード自体はできていて、
受取もできる可能性があるので、
お急ぎの際には、問い合わせてみると良いかと思います。
私は3回も電話してしまいましたが、
申請自体に問題が無さそうでしたら、
最初から地元の役所に聞くのが早いかもしれません。
もしくは、私みたいに焦らないためにも、
時間に余裕がある時に作っておくのが大切かもです。
